波戸崎 崇

波戸崎 崇のブログ

新卒研修

初日から二日間は、他社の新卒の方と合同の研修に参加してもらった。

少しだけ様子を見に行った。




レベルはちょっと低過ぎるだろうなとは思ったが、一応ビジネスマナーくらいは受けさせたほうが良いかなと思って参加してもらった。
その中でもちゃんと真面目に受けていたのが、さすがだね(^o^)
身内に甘い(笑)
明日から本格的な研修スタート!

 

 

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接客特化チーム

接客特化チームを結成!

会社全体のサービス向上を目的とした接客チームを作った(^.^)
そのメンバーと新卒で研修。

各店の接客や教育にやりがいを持つメンバーを集め、ゆくゆくは全体に広めていく。
リーダーはずっとホステスとしてNo.1だったあさみさん。

色んな角度からバルセロナのサービスをもう一度見つめ直す。

 

 

#接客特化チーム
#プランドゥーシー
#スマイル研修
#前向きなメンバー

 

 

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会食

瀬出井社長と久しぶりの会食。

私の大好きな瀬出井さんと久しぶりの会食(^.^)
なかなかタイミングが合わなくて、やっと会えた!

 

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1年くらい前に、すごい会議。というコンサルタントを受けている会社が成果等をシェアする場所に行った。
そこで瀬出井さんがスピーチをしていて面白い人だったので話しかけ、意気投合してそのまま食事して以来。

仕事は美容系の会社だし、全然違う仕事をしている。
しかし多分考え方が近いのではないかと思っている。
会議の効率化、採用への考え方、研修も多分同じような研修を受けていると思う。
特に人の採用の基準は、私の採用基準に大きく影響を与えてくれた。

勉強家でストイック。
幸せの定義も多分似ている。
そりゃ気があうよ(笑)
経営ってどんな業種でも大事な事って結局は同じなんだと改めて思う。

最近秘書を雇ったらしい。ずっと雇うか迷っていたみたい。
ちょうど私もそろそろ秘書を雇おうか迷っていたので、色々メリットを聞いてみた。
2年以内に妥協せずに、優秀な秘書を雇うことに決めた!

最後はまた最新の開発の健康食品をくれた(^.^)
相変わらずこだわりの説明と共に(笑)

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#COメディカル
#山田孝之
#2700万で1日受付
#ステキな社長

 

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親御さん

新卒のスタッフのお母様にご挨拶をした。

もちろん大切に育てた娘が、バルセロナスタッフとして働くわけなので不安だらけだと思う。

新卒がめちゃくちゃ増えるまでは、全ての新卒の親御さんにご挨拶をさせてもらおうと思っています。
断られたりもたまにするのだが💦

なんとお母様のたまたま知り合いに娘が、バルセロナで内定をもらったと伝えたら
{ススキノの?それはおめでとう。あそこはススキノのNo.1企業だよ}
と言ってくれたらしい。
ススキノなんて言ってなかったのに、めちゃくちゃ驚いたらしい。

私も驚く奇跡(笑)

こんな奇跡をこれからも作っていけたらって思うとやりがいがあるなー(^.^)

そこからかなり柔軟に話を聞いてくれるようになったみたい。
今度娘の働く姿を見たいと仰られたので、ご招待するとこになった。

どこのどなたか知りませんが、ありがとうございます😊

 

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新入社員

フェイスブックを見てると入社式で200人が入社とか何千人入社って書いていてすごいなーって思ってます。

しかし今年初めてバルセロナも新卒が4人!
中途採用で3人の計7人が4月から入社します。
う うれしー(^o^)

業界初の新卒というパイオニア達の期待に応えて頑張らねば(^o^)

ここからが本当のスタート。

 

 

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挑戦

4/1から大きい挑戦が始まった。

働き方改革
営業時間を6時間から5時間にして、料金は上げさせて頂きます。
社員の労働時間を短くし、生産性の向上を目指す。

考えて考えて、寝れないほど考えたが、これが長期的にすべての人にとってベストな選択だと思う。
そしてタイミングは今がベストだと判断した。後は自分を信じる。
私の判断を否定的に言う人もいる。
でも自分を信じる。
その人より私の方がずっと経営を勉強してきたはずだ。
すすきのの事を誰よりも考えているはずだ。
だから自分を信じる。
久しぶりに経営の本とか読みまくるほど考えた。柄にもなくMBAの本とか読んじゃった(−_−;)
やっぱりピンとこなかったけど(笑)
本に良い言葉があった。

結局は過去のデータを集めて分析をしても、未来の事は誰にもわからない。
未来の事実は存在しない。

やることやったら後は自分を信じろって解釈しました(^o^)

やっぱりそれでも不安でいっぱいだが、こういう決断こそ経営者の仕事だと思う。

一年後、あの決断は最高だったとスタッフと一緒に笑いたい(^o^)

 

 

 

 

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中途採用 新人研修

中途採用メンバーの新人研修!

今回は半分以上を理念浸透プロジェクト担当のまあやさんにやってもらった(^o^)
まーーー素晴らしいかった。
私より全然良いと思ったので、これからどんどん任せて、私は他のプロジェクトをもっと立ち上げて行く!
優秀なスタッフがいると会社が進んで嬉しいなー😂

自分の会社に、仕事に、そして人生に誇りを持って働くスタッフを育成していく(^o^)

#人生に挑戦を。挑戦に賞賛を。
#夜直しだ
#研修
#理念研修

 

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